目前分類:街上教我的事 (2)

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Fremantle市集裡賣咖啡豆的攤位。

Fremantle是一個位於港口的小鎮,從市中心搭火車出發,在終點站下車。遠離市區又近海港的條件,使這裡的步調更顯得緩慢而悠閒,每到假日,伯斯人喜歡攜家帶眷的到這吃頓海鮮大餐,逛逛傳統市集。在還沒去過Fremantle以前,藉著在網路上搜尋到的照片,街頭場景,殖民風格建築,街頭藝人表演,我試著勾勒出她大概的樣貌。這天,選了一個好天氣,帶著賣藝箱滿懷期待的出發。

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Fremantle的教堂。

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賣藝時和客人聊天是最開心的事了,兩位婆婆在母親節時來買孫子的禮物(反了!?),這是長頸鹿娃娃。

從小到大,一直不善於社交。尤其是每到一個新的環境,像是分班,或是新生訓練之類的,自己總是在一個新的群體中,先找尋面貌和善的人做朋友。大學畢業後,在教授的介紹下進入設計公司上班。當時,天真的以為做室內設計就是畫畫圖,選選材料之類的...上班後才發現,真正可以專心畫圖的時間很少,大部分的時間都是在打電話.接電話.連絡廠商等等。而社交能力在這個行業裡,似乎更為重要。

那時,我的坐位被安排在藝術總監旁邊,而這個專屬的辦公室,就只有我和總監兩個人。等於是我與廠商或業主的通話內容,總監都聽得一清二楚。第二天上班時,總監對我說,Amber,妳講電話時可以再溫柔一點,有精神一點嗎...」被指正的當下,心情多少有點沉重。為什麼我會為接電話這種小事而困擾,因為天生聲音低沉的像個男生,自國小以來這般充滿磁性的聲音,不知道被班上的臭男生笑過多少次,心裡多少有點障礙。也因為總監的這句話,我開始觀察學姐們的對話技巧,聽久了也大概知道訣竅在哪,默默佩服這些社交高手。往後,我在公司接電話時,聲音都會提高8度,並且大大違背自己原有的害羞個性,學會和廠商塞ㄋㄞ…仗著當時還是個年輕妹妹,廠商多半不會拒絕自己的要求。接電話時,就像是出現了另一個我,掛完電話跟同事講話時,聲音馬上又低回男人婆。

後來,進了另一間公司,一天接上的電話多達二.三十通,也不再困擾我。但是面對面的社交對我來說仍是個障礙,尤其娃娃臉的長相讓業主有種不放心的感覺。在與業主見面時,滿腦子總是想著要聊什麼,害怕對話會有所空白,自己甚至為了這件事,買了一本關於說話的書....QQ

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